מדיניות פרטיות – Made With Love

התשלום מעובד באמצעות ספק סליקה חיצוני. כיום נעשה שימוש ב־PayPal.

האתר אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי המלאים של המשתמשים. מידע הנדרש לביצוע העסקה עשוי להימסר לספק הסליקה לצורך עיבוד התשלום.

מידע שנמסר ישירות ל־PayPal במסגרת התשלום כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של PayPal. Made With Love אינה מבקשת מהלקוח למסור לה בדוא״ל או בטלפון סיסמה לחשבון PayPal.

האתר משתמש בשירותי Supabase לצורך אחסון ועיבוד מידע הקשור להזמנות, בקשות לעיצוב אישי, הזמנות מראש, שוברים ותפעול האתר. קבצים ותמונות שנשלחים במסגרת בקשה לעיצוב אישי עשויים להישמר גם בשירות האחסון של Supabase.

האתר משתמש בשירות הדיוור Resend לצורך שליחת הודעות תפעוליות, כגון אישורי הזמנה, הצעות מחיר, עדכוני הזמנה מראש, שוברים ופניות שנשלחות דרך האתר. אין מדובר בדיוור שיווקי.

במהלך מילוי כתובת למשלוח האתר עשוי להשתמש בשירות ממשלתי, כגון data.gov.il, לצורך חיפוש והשלמת שמות עיר ורחוב.

במסגרת בקשה להזמנה מראש עשויים להישמר פרטי קשר, פרטי המוצרים, כתובת, עלויות והעדפות משלוח או איסוף, לצורך טיפול בבקשה והשלמת ההזמנה.

ברכישת שובר מתנה עשויים להישמר פרטי השולח והמקבל, כתובות אימייל, סכום השובר, קוד השובר ומידע הקשור לתשלום ולמימוש.

כאשר נשלחים תמונות, קבצים או רעיונות לצורך יצירת מוצר בעיצוב אישי, המידע עשוי להישמר לצורך הטיפול בבקשה, הכנת הצעת מחיר וייצור המוצר.

האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן לצורך תפעול תקין של האתר, למשל שמירת עגלת הקניות והמשך תהליך הרכישה. חלק מהמידע נשמר באופן זמני רק במהלך השימוש או באותה לשונית (localStorage ו־sessionStorage).

האתר עשוי לשמור ספירות מצטברות של צפיות בעמודים לצורך הבנת השימוש באתר. ספירות אלו אינן כוללות פרטי זיהוי אישיים של המשתמשים.

אם המשתמש בוחר ליצור קשר דרך WhatsApp, מידע שהוא בוחר לשלוח מועבר לשירות WhatsApp וכפוף גם למדיניות הפרטיות של אותו שירות.

מידע יימסר לצדדים שלישיים רק ככל שנדרש לצורך מתן השירות או כאשר קיימת חובה או הרשאה לעשות זאת על פי דין.

לדוגמה, פרטים הדרושים לצורך מסירת הזמנה עשויים להימסר לחברת המשלוחים.

מידע הנדרש לביצוע התשלום יעובד באמצעות ספק שירותי התשלום הרלוונטי.

פרטים שנשלחים דרך טופס יצירת קשר או בקשת ביטול משמשים לצורך טיפול בפנייה ועשויים לעבור באמצעות שירות הדוא״ל שבו העסק משתמש.

Made With Love אינה מוכרת מידע אישי של לקוחות לצדדים שלישיים.

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך מתן השירות, טיפול בהזמנות, עמידה בחובות משפטיות וניהול העסק.

Made With Love נוקטת אמצעים סבירים לשמירה על המידע שברשותה בהתאם לאופי פעילות העסק ולהוראות הדין.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מחשב ותקשורת.

לשאלות או בקשות הנוגעות למידע אישי ניתן לפנות:

בקשות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע ייבחנו ויטופלו בהתאם לזכויות הקיימות על פי הדין.

Made With Love רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, באופן פעילות העסק או בדין.

תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.